Política de Troca e Devolução (Avarias, Arrependimento ou Desistência)
A maioria de nossos produtos são artesanais e únicos feitos cada um com qualidade e garantia. No entanto, entendemos que, em alguns casos, a peça escolhida pode não ter atendido às suas expectativas por algum motivo como tamanho, cor, arrependimento de compra ou um defeito apresentado. Nesses casos, o prazo para troca ou devolução do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para isso, a peça não deve apresentar nenhum sinal de uso, e permanecer devidamente conforme enviada, nas tags e embalagens originais do envio, caso algum desses itens não esteja de acordo com tais especificações, a troca/devolução não será realizada.
Para casos de trocas, o cliente poderá escolher sua(s) nova(s) peça(s), desde que sendo da mesma marca. Em nenhuma hipótese, será devolvido algum valor, no caso da nova peça escolhida apresentar valor inferior ao da primeira compra.
Não realizamos trocas de peças em promoção.
Nossa Política de Privacidade abrange toda e qualquer informação pessoal que o Armazèm Colab obtém quando você usa os serviços do site.
São solicitados alguns dados de caráter pessoal, afim de serem usadas para prestação de serviço ao Usuário.
Todas as informações pessoais são guardadas com todo sigilo e segurança, com o grau de proteção adequada.
Não disponibilizamos os dados cadastrais de nossos clientes para terceiros, salvo nos casos de confirmação de dados pelas operadoras de cartão de crédito e por processo de envio de mercadoria.
Retirada na loja de segunda à sexta das 10 às 18h.
Envios por motoboy em até 24hs após confirmação do pagamento.
Envios pelo correio serão feitos em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.